Im Falle einer Streitigkeit kann sich der Verbraucher an eine Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden.
Liste der Stellen für die alternative Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
(gemäß Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September)
SCHIEDSGERICHTE MIT ALLGEMEINER ZUSTÄNDIGKEIT
Nationales Zentrum für Information und Schlichtung bei Verbraucherkonflikten
Tätigkeit im gesamten Staatsgebiet, in den Gebieten, die nicht in den Zuständigkeitsbereich einer anderen Schiedsstelle mit regionaler Zuständigkeit fallen
Kontaktdaten des CNIACC – Nationales Zentrum für Information und Schlichtung bei Verbraucherstreitigkeiten
Rechtswissenschaftliche Fakultät der Universidade Nova de Lisboa
Campus Campolide
1099-032 Lissabon
Tel.: 213 847 484
E-Mail: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org
Informations-, Schlichtungs- und Schiedsstelle für Verbraucherkonflikte an der Algarve
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die im Bezirk Faro geschlossen wurden.
Kontaktdaten von CIMAAL – Zentrum für Information, Mediation und Schlichtung bei Verbraucherkonflikten an der Algarve
Gebäude „Ninho de Empresas“, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
E-Mail: apoio@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt
Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte des Bezirks Coimbra
Abgedecktes geografisches Gebiet: Verträge, die in den Gemeinden Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua und Vila Nova de Poiares.
Kontakt Postanschrift:
Av. Fernão Magalhães, Nr. 240, 1. Stock – 3000-172 COIMBRA
Tel.: 239 821 690
E-Mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte in Lissabon
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die im Großraum Lissabon sowie in Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lissabon, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra und Vila Franca de Xira abgeschlossen wurden.
Kontakt Postanschrift: Rua dos Douradores, 116, 2. Stock – 1100-207 LISSABON
Tel.: 218 807 030
E-Mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Verbraucherinformations- und Schlichtungsstelle von Porto
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die im Großraum Porto, in Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde und Vila Nova de Gaia.
Kontakt Postanschrift: Rua Damião de Góis, 31 – Ladenlokal 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
E-Mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt
Zentrum für Information, Schlichtung und Schiedsgerichtsbarkeit in Verbraucherangelegenheiten (Verbraucherschiedsgericht)
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die in den Gemeinden Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho und Vila Verde.
BRAGA:
Rua D. Afonso Henriques, Nr. 1 (Gebäude der Gemeindeverwaltung von Sé) 4700 – 030 BRAGA
Tel.: 253 617 604
E-Mail: geral@ciab.pt
VIANA DO CASTELO
Av. Rocha Paris, Nr. 103 (Gebäude „Vila Rosa“) 4900 – 394 VIANA DO CASTELO
Tel.: 258 809 335
E-Mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt
Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten auf Madeira
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die in der Autonomen Region Madeira geschlossen wurden.
Kontakt Postanschrift: Rua Direita Nr. 27 – 1. Stock – 9050-405 Funchal
Tel.: 291 215 070
E-Mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten im Vale do Ave / Schiedsgericht
Geografischer Geltungsbereich: Verträge, die in den Gemeinden Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho und Vizela abgeschlossen wurden.
Kontakt Postanschrift: Rua Capitão Alfredo Guimarães, Nr. 1, 4800-019, Guimarães
Tel.: 253 422 410
E-Mail: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt
Weitere Informationen finden Sie auf dem Verbraucherportal: www.consumidor.pt
Letzte Aktualisierung: 06.06.2022 – 22:26 Uhr
