In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo.
Elenco degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo
(ai sensi della legge n. 144/2015, dell’8 settembre)
CENTRI DI ARBITRATO DI COMPETENZA GENERICA
Centro nazionale di informazione e arbitrato per le controversie in materia di consumo
Operatività su tutto il territorio nazionale, nelle zone non coperte da altri centri di arbitrato di competenza regionale
Contatti CNIACC – Centro Nazionale di Informazione e Arbitrato per i Conflitti di Consumo
Facoltà di Giurisprudenza dell’Università Nova di Lisbona
Campus di Campolide
1099-032 Lisbona
Tel.: 213 847 484
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Sito web: www.arbitragemdeconsumo.org
Centro di informazione, valutazione e risoluzione delle controversie in materia di consumo dell’Algarve
Area geografica interessata: contratti stipulati nel distretto di Faro.
Contatti CIMAAL – Centro di informazione, mediazione e arbitrato per le controversie in materia di consumo dell’Algarve
Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
E-mail: apoio@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Sito web: www.consumidoronline.pt
Centro di arbitrato per le controversie in materia di consumo del distretto di Coimbra
Area geografica interessata: contratti stipulati nei comuni di Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.
Contatti Indirizzo postale:
Av. Fernão Magalhães, n. 240, 1° piano – 3000-172 COIMBRA
Tel.: 239 821 690
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Sito web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro di arbitrato per le controversie in materia di consumo di Lisbona
Area geografica di copertura: Contratti stipulati nell'area metropolitana di Lisbona, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisbona, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
Contatti Indirizzo postale: Rua dos Douradores, 116, 2° piano – 1100-207 LISBONA
Tel.: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Sito web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro di informazione per i consumatori e di arbitrato di Porto
Area geografica di copertura: contratti stipulati nell'area metropolitana di Porto, Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.
Contatti Indirizzo postale: Rua Damião de Góis, 31 – Negozio 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
sito web: www.cicap.pt
Centro di informazione, mediazione e arbitrato in materia di consumo (Tribunale arbitrale del consumo)
Area geografica di copertura: contratti stipulati nei comuni di Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.
BRAGA:
Via D. Afonso Henriques, n. 1 (Sede del Consiglio Parrocchiale della Sé) 4700 – 030 BRAGA
Tel.: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt
VIANA DO CASTELO
Av. Rocha Paris, n. 103 (Edificio Vila Rosa) 4900 – 394 VIANA DO CASTELO
Tel.: 258 809 335
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Sito web: www.ciab.pt
Centro di arbitrato per le controversie in materia di consumo di Madeira
Area geografica di competenza: contratti stipulati nella Regione Autonoma di Madeira.
Contatti Indirizzo postale: Rua Direita n. 27 – 1° piano – 9050-405 Funchal
Tel.: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Sito web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
Centro di arbitrato per le controversie in materia di consumo della Valle dell’Ave / Tribunale arbitrale
Area geografica di copertura: Contratti stipulati nei comuni di Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.
Contatti Indirizzo postale: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n. 1, 4800-019, Guimarães
Tel.: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Sito web: www.triave.pt
Maggiori informazioni sul Portale del Consumatore: www.consumidor.pt
Ultimo aggiornamento: 06/06/2022 – 22:26
