RECHTLICHE HINWEISE
Geschäftsführer: Pedro Tomás
Steuer-Identifikationsnummer: 515331155
Adresse: Rua da Ponte Nr. 17, Ventosa do Bairro 3050-569 Mealhada
Telefon: 935 610 046
E-Mail: geral@rrcustoms.pt

Die Nutzung und die im Online-Shop von Pedro Miguel Tomás Unipessoal Lda angebotenen Verkäufe unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei der Aufgabe einer Bestellung verpflichtet sich der Nutzer:

• Erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt;
• Erklärt, dass er mindestens achtzehn (18) Jahre alt ist und/oder in der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes volljährig ist, dass er rechtlich in der Lage ist, Verträge abzuschließen, und dass er eigene Zahlungsmittel verwenden wird;
• Sie werden die Website nicht in betrügerischer Weise, rechtswidrig oder unter Verstoß gegen die guten Sitten nutzen;
• Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass für etwaige Streitigkeiten mit dem Verbraucher portugiesisches Recht maßgeblich ist, sofern keine anderslautenden Bestimmungen, EU-Richtlinien oder internationale Verträge vorliegen.

RECHTLICHER HINWEIS
Die Pedro Miguel Tomás Unip Lda veröffentlicht Informationen, um den Nutzern den bestmöglichen Service zu bieten, und aktualisiert diese Informationen ständig.
Wir übernehmen jedoch keine Haftung für eventuelle technische Ungenauigkeiten und/oder Druckfehler, die auftreten könnten.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Korrekturen und Änderungen an der Website vorzunehmen.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass alle auf dieser Website veröffentlichten Informationen den geltenden Rechtsvorschriften in der Gerichtsbarkeit des Nutzers entsprechen, mit Ausnahme des portugiesischen Staatsgebiets.
Die Website ist gemäß den internationalen Internetstandards geschützt, sodass der Nutzer bei ordnungsgemäßer Nutzung sicher sein kann, dass er keine Viren oder andere Schadprogramme vorfindet.
Wir lehnen jedoch jegliche Haftung für eventuelle Probleme, Schäden, Viren oder Risiken ab, denen der Nutzer bei unsachgemäßer Nutzung der Website sowie bei etwaigen Fehlfunktionen der Website ausgesetzt sein könnte.

BESCHREIBUNG DER ARTIKEL
Alle auf der Website vorgestellten Artikel werden so genau wie möglich beschrieben.
Die Nutzer sollten die Artikelbeschreibungen so aufmerksam wie möglich lesen und sich bei Fragen über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an Pedro Miguel Tomás Unip Lda wenden.
Aufgrund des verwendeten Computertyps, der Farbeinstellungen, des Internetbrowsers oder anderer Faktoren können die auf den Fotos der Website dargestellten Farben von den tatsächlichen Farben abweichen.
Die Firma Pedro Miguel Tomás Unip Lda. kann für solche Abweichungen nicht haftbar gemacht werden.

KEIN LAGERBESTAND
Wir behalten uns das Recht vor, den Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Eingang der Bestellung darüber zu informieren, dass ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist.
Nach der Benachrichtigung des Nutzers über diese Nichtverfügbarkeit gilt der Vertrag hinsichtlich des nicht verfügbaren Artikels automatisch als aufgelöst, wobei dem Nutzer garantiert wird, dass ihm durch die Stornierung der Bestellung des nicht verfügbaren Artikels keine Kosten entstehen; der der auf dem Kreditkartenauszug des Nutzers ausgewiesene Betrag im entsprechenden Verhältnis storniert. Der Vertrag bleibt im Übrigen bestehen und entfaltet seine normale Wirkung hinsichtlich der übrigen gegebenenfalls bestellten Artikel, sofern der Nutzer nichts anderes angibt.

PREISE
Alle Preise sind in EUR € angegeben.
Der vom Kreditkartenanbieter verwendete Wechselkurs entspricht möglicherweise nicht genau dem zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Kurs.
Der für jedes Produkt angegebene Preis enthält keine Versandkosten, umfasst jedoch die in Portugal geltende Mehrwertsteuer.

PREISÄNDERUNGEN
Pedro Miguel Tomás Unip Lda behält sich das Recht vor, die Produktpreise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Produktpreise gelten während der gesamten Dauer eines Bestellvorgangs und der dazugehörigen Bestätigung für diesen konkreten Vorgang.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

KREDITKARTEN
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100%-sicher.

Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten:

• Visa;
• MasterCard;
• American Express.
• Geldautomat,

Bei einer Bestellung wird der Betrag zu unseren Gunsten auf dem Kartenkonto des Nutzers gesperrt.
Der Betrag wird zum Zeitpunkt des Versands der Artikel vom Kreditkartenkonto des Nutzers abgebucht. Alle Transaktionen werden an ein gesichertes Online-Banking-System weitergeleitet, das von PAYPAL bereitgestellt wird und Zahlungen mit Visa-, MasterCard- und American Express-Karten akzeptiert.
Die Firma Pedro Miguel Tomás Unip Lda speichert keinerlei Kreditkartennummern oder sonstige Informationen im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang.

PAYPAL
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal (dabei fällt eine zusätzliche Gebühr von 3 € an).

MULTIBANCO-REFERENZEN
Nutzer mit einem Bankkonto bei einer portugiesischen Bank können ihre Bestellungen über das Zahlungssystem „Referências Multibanco“ begleichen.

ZAHLUNG BEI LIEFERUNG
Wir akzeptieren auch Zahlung per Nachnahme (hierfür fällt eine zusätzliche Gebühr von 3 € an).

BANKÜBERWEISUNG
Bitte begleichen Sie Ihre Bestellung unter Verwendung der IBAN, die Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt wurde.
Sie können diese Informationen auch in Ihrem Benutzerbereich einsehen.

LIEFERBEDINGUNGEN

VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten für die bestellten Artikel werden beim Abschluss der Bestellung zum Bestellwert hinzugerechnet.

VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim Abschluss der Bestellung automatisch aktualisiert.
In den Transportkosten sind keine Einfuhrzölle enthalten, die möglicherweise bei der Einfuhr in das Bestimmungsland des Kunden anfallen.

Wir liefern in die folgenden Länder zu den jeweils angegebenen Kosten:

Festland-Portugal:
Bis zu 2 kg – 4,50 €
Bis zu 5 kg – 5,30 €
Bis zu 10 kg – 5,90 €
Bis zu 20 kg – 6,80 €
Bis zu 30 kg – 7,40 €

Inseln:
Bis zu 2 kg – 8,90 €
Bis zu 5 kg – 10,60 €
Bis zu 10 kg – 13,90 €
Bis zu 20 kg – 21,50 €
Bis zu 30 kg – 29,80 €

Für das übrige Europa:
Auf Anfrage

LIEFERFRISTEN
Die Lieferzeiten können während Festzeiten, Ferien und Feiertagen etwas länger sein. Abgesehen von diesen Ausnahmen gelten folgende normale Lieferzeiten:
• Portugal – 3 bis 5 Werktage
• Europa – 5 bis 8 Werktage
• USA und Kanada – 8 bis 10 Werktage
• Rest der Welt – 8 bis 10 Werktage

ZÖLLE UND ABGABEN
Bei allen Sendungen in Länder der Europäischen Union enthalten die Preise die in Portugal geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zölle und/oder Steuern für Länder außerhalb der EU: Wir können nicht vorhersagen, wie hoch diese Kosten sein werden.
Sollten für Bestellungen zusätzliche Gebühren anfallen, werden diese direkt von der Zollbehörde des Bestimmungslandes erhoben. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde.

WICHTIGE INFORMATION
Alle Bestellungen müssen bei der Zustellung unterschrieben werden.
Sobald die Bestellungen versandt wurden, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
Die oben angegebenen Lieferfristen sind lediglich Richtwerte und berücksichtigen keine eventuellen Verzögerungen, die durch Probleme bei der Zahlungsfreigabe oder bei der Zollabfertigung im Bestimmungsland verursacht werden.

VERSAND UND ABHOLUNGEN
Während des Registrierungsprozesses auf unserer Website muss der Nutzer seine persönlichen Adressdaten angeben.
Die Bestellungen werden an die als Anschrift des Nutzers angegebene Adresse geliefert. Wenn der Nutzer wünscht, dass die Bestellung an eine alternative Adresse versandt wird, muss diese Adresse beim Abschluss der Bestellung angegeben werden.

ERFOLGREICHE LIEFERUNG DER SENDUNGEN
Der Kunde wird gebeten, bei der Zustellung aller Sendungen die Sendung/Verpackung sorgfältig zu prüfen, BEVOR er den Lieferschein unterschreibt.
Sollte die Verpackung aus irgendeinem Grund manipuliert zu sein scheinen, unterschreiben Sie bitte den Lieferschein unter Vorbehalt oder verweigern Sie die Annahme der Lieferung.
Sollten Sie die Lieferung der Sendung unter Vorbehalt annehmen oder sie ablehnen, reichen Sie bitte umgehend eine Reklamation beim Spediteur ein und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Nutzer beim Kauf angegebene Adresse zugestellt werden können, besteht die Gefahr, dass sie an uns zurückgeschickt wird. Diese Kosten werden von der Rückerstattung an den Nutzer abgezogen.
Sollte die Sendung aufgrund mangelnder Kooperation Ihrerseits (falsche Telefonnummer, falsche oder unvollständige Adresse, Nichteinhaltung von Einfuhrbestimmungen usw.) nicht erfolgreich an die Adresse des Nutzers zugestellt werden können, besteht die Gefahr, dass die Sendung nach Portugal zurückgeschickt wird. Etwaige Einfuhrgebühren, die bei der Wiedereinfuhr nach Portugal anfallen, werden von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen.

NICHT ZUGESTELLTE BESTELLUNGEN
Bei nicht zugestellten Bestellungen werden die Versandkosten nicht erstattet.
Bei der Rücksendung nicht zugestellter Sendungen können zusätzlich Steuern und Gebühren anfallen, die von Zollbehörden oder anderen Stellen erhoben werden; diese werden in keinem Fall von uns erstattet.

VERSICHERUNG
Pedro Miguel Tomás Unip Lda versichert jede Bestellung während des Transports bis zur Übergabe an den Kunden.
Bei allen Bestellungen ist bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich; zu diesem Zeitpunkt geht die Haftung auf den Nutzer über.
Wenn der Nutzer für die Zustellung einen anderen Empfänger als sich selbst benennt, akzeptiert er die Unterschrift als Nachweis für die Zustellung und die Erfüllung unserer Verpflichtungen sowie die damit verbundene Übertragung der Haftung.

TAX FREE (ZAHLUNGEN AUS DRITTLÄNDERN)
Alle angegebenen Preise enthalten die in Portugal geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für alle Nicht-EU-Länder in Europa und dem Rest der Welt können Zollgebühren anfallen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Sollten diese Kosten nicht vom Käufer übernommen werden und die Bestellung an uns zurückgeschickt werden müssen, werden die Rücksendekosten von der geleisteten Zahlung abgezogen.

RÜCKGABERECHT
Alle Kunden haben ein Rückgaberecht.
Gemäß Artikel 6 des Gesetzesdekrets Nr. 143/2001 vom 26. April hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen, um den Vertrag ohne Zahlung einer Entschädigung und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen; diese Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Bestellung durch den Kunden.
Sollte der Nutzer aus irgendeinem Grund mit einer Bestellung nicht zufrieden sein, kann der Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, um eine andere Größe zu erhalten oder eine Rückerstattung zu beantragen.
Alle Transportkosten gehen zu Lasten des Nutzers.

RÜCKSENDERLEITFADEN
• Der Nutzer muss uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum eine E-Mail senden und dabei die BESTELLNUMMER, die ARTIKELNUMMER sowie den GRUND FÜR DIE RÜCKSENDUNG angeben.
• Etwaige Zölle, Steuern oder zusätzliche Abgaben, die dem Nutzer entstehen, werden von uns nicht erstattet.
• Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rücksendung der Bestellung erstatten wir dem Nutzer den gezahlten Betrag (ohne Versandkosten).

Der Nutzer kann zwischen zwei Formen der Entschädigung wählen:

UMTAUSCH
Die Artikel können gegen einen anderen Artikel von gleichem oder höherem Wert umgetauscht werden (falls Sie sich für einen Artikel mit höherem Wert entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Begleichung der Differenz).
Im Falle eines Umtauschs gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Sobald die umzutauschenden Artikel eingegangen sind und geprüft wurden, wird der neue Artikel umgehend versandt.
Genau wie bei Rücksendungen werden alle Zölle, Steuern oder zusätzlichen Kosten, die dem Nutzer entstehen könnten, im Falle eines Umtauschs von Artikeln von uns nicht erstattet.

RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die zurückgesandten Artikel geprüft und angenommen wurden.
Bei Bestellungen, die per Kreditkarte bezahlt wurden, wird der erstattete Betrag innerhalb von etwa 10 Tagen auf dem Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben oder auf der nächsten Kreditkartenabrechnung ausgewiesen. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Kreditkartenunternehmen variieren.
Der Betrag der über PayPal bezahlten Bestellungen wird auf das ursprüngliche Konto zurückerstattet.
Bei Rückerstattungen in andere EU-Länder wird auch der Mehrwertsteuerbetrag zurückerstattet.
Rücksendungen und Umtauschsendungen müssen spätestens 10 Tage nach dem Versand bei uns eintreffen und die folgenden Bedingungen erfüllen:
• Die Artikel müssen mit allen Originaletiketten, Verpackungen und sonstigem Zubehör, das mit der Bestellung geliefert wurde, zurückgesendet werden.
• Rücksendungen müssen in der Originalverpackung verpackt werden.
• Bei defekten Artikeln oder falscher Lieferung muss der Nutzer die oben genannten Anweisungen befolgen.
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln, die nicht den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Rückgabebedingungen entsprechen. Diese Artikel werden auf Kosten des Nutzers an den Absender an die ursprüngliche Versandadresse zurückgeschickt.

TRANSPORTSCHÄDEN / FEHLERHAFTE ARTIKEL
Die Rückgabe von defekten Artikeln wird nur akzeptiert, wenn die Artikel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung an den Nutzer den Defekt aufwiesen.
Wir bemühen uns sehr, alle Artikel sorgfältig zu prüfen, um eventuelle Mängel festzustellen, bevor wir sie versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, vor der Genehmigung der Rücksendung Fotos von defekten Artikeln oder falsch gelieferter Ware anzufordern, um die Erstattung der Versandkosten und Einfuhrzölle zu gewährleisten.
Alle als defekt zurückgesandten Artikel werden bei Erhalt ordnungsgemäß geprüft, und alle Artikel, die einem als normal geltenden Verschleiß unterliegen, gelten nicht als defekt.
Artikel mit Mängeln werden, sofern verfügbar, gegen einen identischen Artikel umgetauscht.
Falls der Nutzer keinen Ersatzartikel erhalten möchte, muss er dies per E-Mail beantragen.
Die Rücksendung von defekten Artikeln muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Rückerstattungen für defekte Artikel erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel.
Sollte ein Umtausch des fehlerhaften Artikels nicht möglich sein, erstatten wir den gezahlten Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode in Höhe des vom Nutzer gezahlten Betrags.

RÜCKGABEN UND UMTAUSCH VON AUSVERKAUFSARTIKELN
Alle Verkäufe von Ausverkaufsartikeln (Artikel mit Preisnachlass) sind endgültig.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Artikeln aus dem Schlussverkauf ist nicht möglich; die Bedingungen für Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch finden keine Anwendung.

WERBEMITTEILUNGEN

Bei der Registrierung auf der Website, bei der Einrichtung eines Kundenkontos oder in anderen zu diesem Zweck bereitgestellten Formularen kann der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung erteilen, Werbemitteilungen, Kampagnen, Neuigkeiten, Sonderangebote und Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen der Pedro Miguel Tomás Unipessoal Lda zu erhalten, per E-Mail und/oder über Nachrichten, die über elektronische Kommunikationsanwendungen, insbesondere WhatsApp, versendet werden.

Die Einwilligung zu diesen Mitteilungen ist freiwillig und kann jederzeit einfach und kostenlos widerrufen werden, und zwar über die in jeder Mitteilung angegebenen Kanäle oder durch Kontaktaufnahme mit geral@rrcustoms.pt.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitungen, die auf der Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung erfolgt sind.

COOKIES

VERWENDUNG VON COOKIES
Diese Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.
Wenn Sie weiter surfen, erklären Sie sich mit der Verwendung der genannten Cookies sowie mit unserer Cookie-Richtlinie einverstanden.

WAS SIND COOKIES?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufrufen von Websites auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Diese ermöglichen die Speicherung einer Reihe von benutzerbezogenen Informationen, von denen einige dazu dienen, den Nutzer bei zukünftigen Besuchen unserer Website wiederzuerkennen, während andere dazu dienen, die bereitgestellten Funktionen zu gewährleisten und die Leistung sowie das Nutzererlebnis auf der Website zu verbessern.
Folgende Arten von Informationen können mithilfe von Cookies ausgewertet werden: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort, die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), die für die Verbindung mit dem Internet verwendet wird, Browsertyp und -version, das Betriebssystem und die für die Verbindung verwendete Plattform, die Webadressen (URLs), von denen aus oder über die Sie auf unsere Online-Dienste zugegriffen haben bzw. diese verlassen haben, sowie Datum und Uhrzeit dieser Aktivität, unter anderem.
Cookies auf Websites können jederzeit deaktiviert oder verwaltet werden. Informationen dazu finden Sie im Bereich “Hilfe” Ihres Browsers.
Bitte beachten Sie: Es ist wichtig zu wissen, dass einige Bereiche der Website nach der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Wozu dienen Cookies?
Die Verwendung von Cookies optimiert die Navigation des Nutzers, da die gespeicherten Daten dazu beitragen, das Nutzererlebnis auf der Website zu verbessern und gleichzeitig die Reaktionsgeschwindigkeit der Website zu erhöhen. Auf diese Weise lassen sich einige sich wiederholende Aktionen auf der Website vermeiden und die Darstellung von Informationen so gestalten, dass sie Ihren Interessen so gut wie möglich entspricht.

VERWENDETE COOKIE-ARTEN
Cookies werden nach ihrem Zweck und ihrer Gültigkeitsdauer unterteilt.
Unverzichtbare Cookies sind für den Zugriff auf bestimmte Bereiche der Website unerlässlich, beispielsweise für den Zugriff auf geschützte Bereiche der Website mittels Benutzername und Passwort. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können diese Dienste möglicherweise nicht genutzt werden.
Funktions-Cookies speichern die Browsereinstellungen des Nutzers.
Analytische Cookies ermöglichen es, das Surfverhalten auf einer bestimmten Website zu speichern, um durch die Überwachung der Website Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die auf den Nutzer zugeschnitten sind. Beispiele hierfür sind Cookies, die die am häufigsten besuchten Seiten, die Verweildauer auf jeder Seite, gesuchte Produkte oder Dienstleistungen usw. speichern. Diese Cookies speichern Informationen statistischer Art.

ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZUR VERWENDUNG VON COOKIES
Mit dem Aufruf unserer Website erklärt sich der Nutzer durch Anklicken der Schaltfläche „OK“ in dem Banner, das beim ersten Besuch unserer Website erscheint, mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Letzte Aktualisierung: 06.06.2022 – 22:26 Uhr